IFKA Voucher Program

Közzétéve: 2023.3.30.

Az IFKA Közhasznú Nonprofit Kft. (a továbbiakban: IFKA) 2023 tavaszán szakértői szolgáltatások igénybevételét segítő elektronikus támogatási rendszer (Voucher Program) bevezetését tervezi.

A Voucher Program célja, hogy az egyes címzetti felhívásokban foglalt feltételeknek megfelelő mikro-, kis- és középvállalkozások (a továbbiakban: kkv-k) az IFKA által minősített szakértők tanácsadási szolgáltatásait vehessék igénybe előre meghatározott tanácsadási célterületeken, amelyhez az állam az IFKA közreműködésével vissza nem térintendő támogatást biztosít.
A Voucher Program bemutatása: Első lépésként a címzetti felhívások alapján jogosult vállalkozások az általuk kiválasztott minősített szolgáltatók támogatásával kidolgozzák a tanácsadási szolgáltatás tervezett szakmai tartalmát. A kidolgozott szakmai specifikációt az IFKA elbírálja és annak megfelelősége esetén vouchert (jogilag támogatói okiratot) állít ki a pályázó vállalkozás részére. Ezután a pályázó igénybe veszi a tanácsadási szolgáltatást a kiválasztott szakértőtől, a szolgáltatás teljesítése után az IFKA elbírálja a szakmai-tartalmi eredménytermékeinek megfelelőségét, és folyósítja a voucherértékét a szolgáltatónak.
Az IFKA minősített szakértői szolgáltatói rendszerének bemutatása: az IFKA által működtetettminősített szakértői rendszer célja olyan szakértői szolgáltatók minősítése és tanúsítványban részesítése, amelyek megbízható, ellenőrzött és hiteles segítséget képesek nyújtani a vállalkozások számára.
Területi hatály: A támogatásra olyan kkv-nak minősülő vállalkozások jelentkezhetnek, amelyek a Közép-magyarországi régió (Budapest, Pest megye) területén székhellyel, telephellyel vagyfiókteleppel rendelkeznek.
Támogatás mértéke: A Voucher Program keretében az egyes támogatott projektek maximális támogatási intenzitása tervezetten maximum 80% lehet, azaz a projekt összköltségének legalább 20%- át a vállalkozásnak kell majd önrészként biztosítania.
A projektvégrehajtás időtartama: 2023. augusztus 31-ig bezárólag kell a projekteket megvalósítani.

A Voucher Program keretei között választható tanácsadási kategóriák és elszámolható tevékenységek:

1. Energiahatékonysági tanácsadás:
a) Energiahatékony vállalati működés, energiahatékonysági tanácsadás, beleértve:

Energiahatékonysági beruházásokhoz kapcsolódó fejlesztési tanácsadás;
Alternatív, megújuló energiaforrások alkalmazási lehetőségeinek vizsgálata.

2. Műszaki-, termék- és szolgáltatásfejlesztés:
a) Intelligens termelésirányításhoz és vállalatirányításhoz kapcsolódó tanácsadás, beleértve:

Folyamatok és működés átvilágítása új vállalatirányítási rendszer kiépítésével kapcsolatos
tanácsadás céljából;
Vállalatirányítási rendszer (ERP) megtervezése;
Meglévő vállalati informatikai rendszerek integrálásának megtervezése;
Online integráltság bevezetéséhez, fejlesztéséhez (pl.: VMI, CRP készletmenedzsment vagy EDI adatátviteli rendszer, online értékesítési informatikai rendszerek, stb.) kapcsolódó tanácsadás;
Fentiekben felsorolt tanácsadási tevékenységekhez kapcsolódó szoftverfejlesztés.

b) Ügyfélkapcsolati rendszer (CRM) bevezetéséhez kapcsolódó tanácsadás, beleértve:

Ügyfélkapcsolatok, eladási folyamat és eladási rendszerek feltérképezése;
Új ügyfélkapcsolati rendszer és ahhoz kapcsolódó folyamatok megtervezése, kialakítása és bevezetése;
CRM informatikai rendszer bevezetéséhez, fejlesztéséhez kapcsolódó tanácsadás;
Fentiekben felsorolt tanácsadási tevékenységekhez kapcsolódó szoftverfejlesztés.

3. Marketing, márka- és arculatépítés:
a) Arculati és grafikai tervezés, beleértve:

Weboldalon, közösségi média felületeken való megjelenés megtervezése;
Weblap használhatóságra (Usability) irányuló fejlesztés a felhasználói elégedettség növelésére;
Vállalati és termék logók és egyéb arculati elemek elkészítése online felületekhez;
Fentiekben felsorolt tanácsadási tevékenységekhez kapcsolódó szoftverfejlesztés.

4. Szervezet-, folyamat- és menedzsmentfejlesztés:
a) A szervezet digitális transzformációjának elősegítésével kapcsolatos tanácsadás, beleértve:

A vállalkozás szervezetének, folyamatainak és működésének átvilágítása azok digitalizáltsága és digitalizálhatósága szempontjából;
Digitális transzformációs stratégia elkészítése;
Javaslatok és eljárások kidolgozása új, digitális, értékteremtő vállalati/üzleti modellre, azon alapuló új szervezeti működésre, és az ahhoz szükséges szervezeti átalakulásra.